运营部经理的职责
明确职责,企业可以更加有效地推进各项工作的顺利进行,提高工作效率和质量。什么样的运营部经理的职责才算是优秀的呢?这里整理一些运营部经理的职责,方便大家学习。
运营部经理的职责篇1
1、负责制定产品文案,企业文化、品牌文化策划,活动文案策划,为公司整体品牌传播和产品营销推广服务;
2、对热点事件和新闻动态敏感,能够及时组织语言,在自媒体上及时推出热点文章。
3、负责行业热点新闻、信息的收集采编工作;收集社交媒体平台的热门文章、信息,进行整合分享。
4、熟悉短视频产品的运作,把控短视频运营和推广方向,对产品运营策略持续优化,参与短视频内容的策划,输出有创意的想法;
5、紧跟自媒体平台发展趋势,及时掌握新闻热点,策划并提供优质、高传播性内容;
6、跟踪自媒体运营推广效果,分析数据并反馈、总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量;
运营部经理的职责篇2
一、新开店铺的形象装修工程的跟进。
二、负责督促各地区代理商、加盟商努力达成公司制定的销售指标。
三、参与制定各地区商圈规划、评估,并作分析报告及资料建档。
四、做好公司与经销商的协调沟通工作,力创一个经销商、公司、消费者三赢的局面。
五、定期向上级汇报各销售区域的销售业绩完成情况。
六、督促成品仓做好仓库管理工作,确保库存量控制在公司设定的目标内。
七、做好皮具品牌的市场维护工作,确保各经销商的良性运作。推动的业务发展,努力完成公司制定的业务计划及利润目标。
八、对竞争品牌、产品的市场信息的搜集与分析(包括市场容量、占有率、价格趋势等);竞争产品种类、性能、价格调研与分析,竞争对手资金、规模、人员状况、促销方式等信息调查并制定相应对策。
九、订单管理:受理订单(包括:货品/促销品等),包括一切客户要求提供的物品订单,并向各物品供应部门转达订单。
十、日常为客户配发并根据需要适当为客户调配货品,随时关注客户及公司的库存数据对库存货品的数量及时向上级反映,协助公司作出适当的促销活动或翻单动作,确保货品的良性循环。
十一、数据管理:确保各项销售数据准确无误,掌握代理商及加盟商的库存数据,配合上司的要求制定每周、每月、每季相应的销售报表及销售计划。
十二、客户服务:根据其销售/库存/订单状况提出补货及货品调配的建议,及时提醒客户逢节假日前及旺季前备货,与客户保持良好的客情关系,接受并跟进客户投诉的处理情况。
十三、帐务回收:日常按公司的财务制度及时催收应收账款,防止信用风险。
十四、与上司保持密切沟通,做到发现问题不留夜,迅速寻求方法解决,定期对店铺销售及以后工作安排写报告交予上司,同时提出合理及有利的解决方法。
运营部经理的职责篇3
1、熟知公司各项管理规定及工作要求;
2、熟知公司《商品流转程序》及各职能部门的业务运作情况;
3、熟悉商场整体运作流程;
4、熟悉商场所售商品结构和区域分布;
5、掌握各种支票的鉴别方法;
6、掌握顾客的消费导向;
7、了解商场各类商品陈列要求及技艺;
8、能够通过对市场信息的汇总和分析,了解市场发展的趋势;
9、有较高的管理水平和较强的`业务素质;
10、组织、计划、协调、调配等综合能力强;
11、掌握与商业有关的法规及行规要求;
12、了解商场安全设施并掌握有关安全知识,是商场的一级消防责任人。
运营部经理的职责篇4
1、全面负责营地房车酒经营管理,完成公司的各项计划目标;
2、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质;
3、根据市场变化和发展,制定可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制;
4、管理营地房车酒店日常工作。
运营部经理的职责篇5
1、负责协助服务中心经理制定服务中心服务方向,并提出合理化建议;
2、负责协助服务中心经理制定年度工作目标及工作计划、预算,经报批后组织实施,并按计划监督执行;
3、负责协助服务中心经理组织与地产的物业接管验收及业主入伙相关工作;
4、负责协助服务中心经理监督、检查、指导管理项目的客户服务、客户投诉、安全管理、消防管理、环境管理、装修管理、设施设备管理、社区文化活动管理等工作,对不合格的服务及管理及时纠正,并监督改进;
5、负责服务中心考勤、物资、来往文件等行政事务管理工作;
6、负责协助服务中心经理对服务中心员工进行考核,并据实进行奖罚;
7、协助服务中心经理对所管理项目发生的事故及重大物业投诉组织处理、调查分析及与公司领导汇报。
运营部经理的职责篇6
职责:
1、负责网站的整体规划、构建,管理;
2、负责网站的定期维护与更新;
3、负责客户的开发;熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验,具备优秀的运营分析、网站日常维护协调能力;
4、设计网站运营维护的标准化运作流程,提高页面浏览率,提高网站知名度;
5、制定工作计划,监督、指导团队进行工作,实现高效率运作。
6、熟悉网络店铺后台操作,并能独自执行推广计划。
7、具有优秀的沟通能力,团队意识与执行能力。
岗位要求:
1、40岁以下,大专以上学历(计算机专业),3年以上网络运营经验,管理过销售;
2、有阿里巴巴,淘宝、天猫网店操作经验的优先;
3、擅长数据分析,逻辑思维清晰,能够通过数据指导工作并提出店铺优化建议。
4、做事细心,有团队精神,服从领导的工作安排。
5、有网络制作、运营、管理、团队建设经验者优先;
运营部经理的职责篇7
1.指导营运主管贯彻执行公司有关营业政策;
2.向公司领导反馈商城经营管理情况;
3.根据市场变化提出各楼层经营对策;
4.协调营运部与各职能部门的工作关系,促进商品销售;
5.制定营业管理规范性工作制度;
6.定期对营业管理人员进行业务知识培训,提高管理人员业务素质。
运营部经理的职责篇8
职责:
1.新建、运营与维护公司自媒体平台(微信、微博、微淘、网站);
2.自媒体平台内容的创意、编辑、推送、粉丝互动、话题制造、活动策划等;
3.建立有效运营手段提升网友活跃度,增加粉丝数,提高关注度以及互动性;
4.制定自媒体的运营策略与计划,执行自媒体营销线上活动,并进行跟踪与结果分析、评估与总结;
5.搜集、挖掘、分析竞争对手的相关信息,为制定自媒体运营策略提供依据;
任职资格:
1.大专及以上学历,至少1年工作经验,网络推广及相关工作经验优先考虑,行业不限;
2.心理素质良好,心态乐观,有客户服务意识;
3.了解社会化媒体特点,熟悉自媒体运营的执行操作流程;
4.做事讲求创新和突破、工作认真、诚实可靠、思维敏捷有条理;
5.很好的执行力,有良好的学习能力和团队合作精神;
运营部经理的职责篇9
职责:
1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;
2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;
3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,通过数据有效分析社会化媒体推广效果;
4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,通过有效运营手段提升关注度,达成营销目标。
5、负责与公司相关部门日常沟通协调。
专业素质要求:
1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;
2、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4、热爱自媒体运营,有微博、微信或app推广方面工作经验,广告公司策划经验优先;
5、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强。
运营部经理的职责篇10
职责:
1.负责建立公司的&39;自媒体群规划方案;
2.负责对自媒体平台做内容规划;自媒体内容的撰写与发布;
3.负责自媒体常规推广及策略推广方法定制;
4.负责培养自媒体员工的工作技能提升;
5.负责管理自媒体运营部门,引导部门人员进行平台与内容的探索;
6.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;
7.及时完成上级领导临时交办的任务;
职位要求:
1.本科以上学历,广告、新闻、中文、营销等相关专业者优先;
2.对网络有强烈的热爱,对网络媒体,特别是自媒体有一定的认知;
3.有相关自媒体运营经历,了解自媒体运营基本规则
4.能够敏锐把握要点,具备恰如其分的文字展现能力;
5.总结和整理自媒体运营技巧,把握自媒体发展最新动向;对今日头条自媒体有较深刻的了解;
6.具备较强的计划能力、执行能力、学习能力、沟通能力;
7.有过头条号、百家号、熊掌号、大鱼号、抖音号、小红书等自媒体等优质帐号运营经验者优先;
运营部经理的职责篇11
1.负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划,制定标准化、规范化的工作流程,经总经理批准后监督执行。
2.负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。
3.管理协调市场部和技术部工作,确保公司经营系统整体功能发挥,对重大问题上报总经理裁决。
4.负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则,按月考核评分及时公布。
5.主持公司经营系统总体设计方案,负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。
6.密切关注国际国内信息产业动向和趋势,评估重大信息技术的影响,为公司引进先进信息技术提出意见和建议。
7.负责审查部门提交的各种工作汇报,评估工作效率并对存在的问题加以处理,定期听取直接下级述职,并做出工作评定。
8.负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。
9.负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度;
10.负责组织对公司人员培训;
11.完成总经理临时交办的工作。
运营部经理的职责篇12
1、制定园区的各项年度工作计划(客服工作,安管工作,工程工作,环境工作),并进行有效分解和检查跟踪落实。
2、制定项目年度收支预算。
3、根据人员编制,加强人才团队(梯队)建设,保障所辖部门正常高效运转。
4、负责监督检查各部门工作(日检、周检、月检),并组织周例会,月例会。
5、协调甲方及政府各职能部门的关系。
6、根据计划组织各个部门的培训。
7、制定项目的各种紧急突发事件的应急预案。
8、组织实施项目季度及年度业主满意度调查。
运营部经理的职责篇13
职责
1、根据公司战略和品牌规划,制定策划内容,塑造、深化、传播公司品牌;
2、负责新媒体平台的运营与宣传;
3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;
4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息,分析市场发展趋势,调整公司营销策略,优化营销活动,整合营销资源。
任职资格
1、全日制本科以上学历,市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;
2、3年以上品牌运营管理经验;
3、喜欢大健康行业优先考虑;
4、思维活跃,责任心强,乐于沟通,具有积极的工作态度,有良好的团队精神和服务意识。
运营部经理的职责篇14
1、负责三方理财平台的产品与银行沟通,并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广,并针对进行策略定制,对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:
1、本科以上学历,211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身,有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力,具有金融市场推广能力必须要求甲方背景、具有理财运营推广和总行产品设计经验优先1、负责三方理财平台的产品与银行沟通,并进行产品筛选
2、负责理财产品设计的模型进行建议并给予改善
3、负责理财产品的销售运营推广,并针对进行策略定制,对年度目标负责
4、负责银行与兆尹科技的沟通协调工作
岗位要求:
1、本科以上学历,211/985金融经济学优先
2、银行方零售银行部产品经理出身,有产品设计、理财销售运营管理优先
3、具有一定的金融产品创新能力
4、优秀的沟通和协调能力,具有金融市场推广能力
运营部经理的职责篇15
岗位职责:
1)负责服务器产品的&39;运作管理和交付;
2)负责和全渠道销售部的新产品项目组业务合作,能代表公司在全渠道销售部的新产品项目组里面发声;
3)负责和公司系列服务器研发和工厂之间对接;
岗位要求:
1)5年以上服务器产品和业务背景;
2)熟悉产品开发的端到端的流程;
3)优秀的沟通和英文表达能力;
运营部经理的职责篇16
职责描述
1.探索分公司业务盈利模式,搜集当地合作政策信息、客户需求信息,优化现有服务产品,为新产品(服务)研发提出合理化建议;
2.对接项目单位需求,开展合同谈判,开发和拓展新业务渠道和合作伙伴;
3.根据分公司运营发展情况完善相关工作标准和流程;参与民航业内人力资源服务项目及培训相关业务(包括校企合作项目);
4.编制项目预算及运营计划,起草项目合同;评估项目运营状况,提出可行性运营策略及调整建议;
5.协助做好分公司业务合作伙伴、渠道的维护及管理工作;协助做好与总公司的沟通、汇报工作;
6.完成上级领导交办的其他各项工作。
任职资格
1.35岁以下,全日制本科及以上学历,市场营销及企业管理相关专业,硕士学历两年以上工作经验、本科学历五年以上工作经验;
2.具备较强的市场意识和拓展能力、组织协调能力、沟通表达能力、文字写作能力、团队合作能力及抗压能力、具备丰富的市场营销策划及项目运营管理经验和专业的商务谈判能力;
3.外语要求:满足工作要求;
4.熟练应用办公软件;
5.有驾照(驾龄5年以上),能够适应大兴国际机场工作环境和京津冀地区及周边范围内短期出差;
6.有销售、项目管理、人力资源服务、法务、教育类工作经验者优先考虑。
客户项目运营岗位
运营部经理的职责篇17
1、负责店内良好的销售业绩,并对百货商场经理负责;协助经理处理日常工作。
2、在经理的领导下行使该分管部门工作或被授权处理经理不在的时店内事务。
3、协助经理与政府职能部门联系、协调,保证商场的正常运作;协助经理处理有关公共事务。
4、全面负责门店管理及运作;制订门店销售、毛利计划,并指导落实;传达并执行营运部的工作计划。
5、严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营观念;起草并审核店内各项费用预算及其送审、申报工作。
6、保障营运安全,严格实施清洁、防火、防盗的日常管理和设备的日常维修、保养。
7、负责与总部及其他业务部门的联系沟通。
8、指导本部门的业务工作,努力提高销售、服务业绩;检吮静棵庞运规范的执行情况并组织辅导、考评。
9、审查本部门员工业绩考评记录,负责门店各部门管理人员的选拔,对营运部内人员的合理定编、增编、缩编,向经理提出建议。
10、制定各部门量化工作指标,分解集团公司制定的销售任务,跟进销售任务完成。
11、对百货商场内部制定的制度和下发的文件,负责向本部门解释、传达、监督执行并反馈其执行情况。
12、督促门店的促销活动。
13、协助经理监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见。
14、按时完成经理交办的其他工作,并及时反馈执行情况。
运营部经理的职责篇18
1、全面负责所分管区域全部园区的日常运营管理工作,及时将公司的制度与要求向下传达,并确保全面贯彻执行;
2、审核区域内园区年度预算的制订(含各类出租率、增值业务等指标);
3、按照年度预算监管与督导各项目运营团队完成租赁收入与公共服务收入等相关绩效指标;
4、对区域园区内的运营团队履行甲方代表的职责进行监管,以不断提高项目整体管理水平与项目服务品质为目标;
5、指导、安排及参与区域园区来访贵宾参观接待工作的安排和园区租户满意度调查及客户评级工作;
6、完成上级交代的其他各项工作。