物业管理经理岗位职责范文

时间：2024-03-21 20:19:22 新华职责

明确职责能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。如何才能写出优秀的物业管理经理岗位职责范文？这里给大家分享物业管理经理岗位职责范文供大家参考。

物业管理经理岗位职责范文篇1

1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;

2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;

7、负责待开发建设物业前介工作;

8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业管理经理岗位职责范文篇2

职责：

1.负责物业服务中心的全面工作;

2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。

3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。

任职要求：

1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;

3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。

物业管理经理岗位职责范文篇3

职责：

1、落实公司标准体系建立及解读培训;

2、制定品质检查计划，定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会;

3、项目前期介入管理，制定项目接管计划;

5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉);

6、战略发展与品牌宣传;

7、多种经营指标分解与达成;

8、风险预控等。

要求：

1、30-45岁，物业管理相关专业优先;

2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验;

3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规;

4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识;

5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力;

6、该项目位于重庆铜梁区，需要能够接受出差或派遣。

物业管理经理岗位职责范文篇4

1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；

3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；

4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；

5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；

6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理岗位职责范文篇5

1、负责物业项目的经营管理工作;

2、负责完成项目公司的年度各类经营责任指标;

3、负责项目公司人才团队建设，前期人才团队组建，后期人才团队配置、培养等;

4、负责及时掌握物业管理外部资源信息，如、行业动向等;

5、负责对外与政府部门建立良好的公共关系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

6、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，处理好与业主的关系;

7、所负责项目公司多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;

8、积极响应集团及物业总公司号召，完成领导安排的&39;其他工作。

物业管理经理岗位职责范文篇6

1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。

3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。

4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。

5、完成公司领导安排的其他工作。

物业管理经理岗位职责范文篇7

1、负责物业方面的日常管理工作;

2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;

3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

5、做好外部相关部门的联系和协调工作，构建良好的外部关系;

6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;

7、加强与公司各职能部门的`沟通、协调，做好相关工作;

8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

9、完成公司领导交给的其它任务。

物业管理经理岗位职责范文篇8

一、职责：

1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

5、完成公司交办的其它任务。

二、任职要求：

1、35岁以上，大专以上学历;

2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

3、持有注册物业管理师证书;

4、精通高档住宅楼设备设施的&39;维修、运行、保养工作;

5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业管理经理岗位职责范文篇9

职责：

1、制定项目年度、月度管理计划，并监督各部门落实，确保各项工作计划有序有效完成。

2、对日常管理进行巡检和抽查，及时发现管理上的不足，及时调整，确保现场管理工作及业务品质符合公司指标。

3、根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保项目品质提升计划达到公司经营指标。

4、监督外判项目的管理工作，确保外判业务符合分公司服务要求。

5、抓好项目骨干员工队伍的建设，有计划地组织项目骨干员工进行业务学习，不断提高工作效率，并做好后备人才的.选拔培养工作，确保高水平的员工队伍。

6、定期向公司汇报项目经营、客户关系、业务品质、团队建设等相关工作，并提出改进建议，确保各级之间信息畅通。

任职要求：

1、大专或以上学历，熟悉物业管理ISO9000、ISO14001、OHSAS18001品质管理体系;

2、熟悉物业管理各阶段、各模块的工作流程，有5年以上知名物业管理企业商业综合体项目管理经验，持有物业相关证书者优先;

3、具备先进的物业管理理念及较强的团队管理、关系管理、任务实施能力;

4、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强。

物业管理经理岗位职责范文篇10

职责

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。

6、妥善处理一切紧急及突发事件。

任职资格

1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关经验;具有写字楼管理经验者。

2、熟悉物业各环节的运作，熟悉物业管理相关法令、法规;

3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;

4、工作细致，严谨，具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;

5、语言表达能力、文字写作处理能力强。

物业管理经理岗位职责范文篇11

1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3、负责落实公司各类、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的&39;公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理岗位职责范文篇12

职责：

1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理：对消防通道及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

岗位要求：

1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

3、能适应单休工作制。

物业管理经理岗位职责范文篇13

1、负责所管辖项目物业服务的全面工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

3、有效监管所辖项目物业各部门运营流程，带领物业团队为客户提供良好的.服务;

4、负责对主管及以上管理者的业务培训指导和绩效考核;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理岗位职责范文篇14

1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;

2、制订各类紧急事件之处理程序，对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

3、处理投诉及突发事件需到现场;

4、出席各类会议，并提交会议记录;

5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;

6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;

8、制定“南昌工厂”物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定“南昌工厂”全体员工的职责，并监督实施;

9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;

10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;

11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;

13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立“创一流”工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。

14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;

15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;

16、通过与“南昌工厂”的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;

17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和“南昌工厂”负责;

18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。

物业管理经理岗位职责范文篇15

1、物业项目管理经验丰富;

2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

5、熟悉物业预算控制;

6、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

物业管理经理岗位职责范文篇16

1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

3、制定项目月度、季度、并监督执行;

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理岗位职责范文篇17

1、能编写物业项目的工作指导书，以及项目的服务计划，编制项目的预算；

2、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理；

3、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行；

4、落实人员做好物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作；

5、根据公司和物业项目业委会的.要求，主持、审查、签订对外的各项经济合同；

6、审批房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修；

7、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调；

8、定期向业委会报告物业维修、更新费用的收支账目，接受审核；

9、接受街道和房地产管理部门的指导和监督，配合做好社区管理工作。

物业管理经理岗位职责范文篇18

1.负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

2.制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。

3.对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。

4、熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

5.有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

6.定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。

7.负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性

8.协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

9.负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握，提供的相应解决方案;

10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的想法和要求

11.有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。

12.机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验

13、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;