办公室文员的职责
1.负责建立客户回访资料，传达客户意见和建议，对相关文档的录入和处理;
2.定期回访客户，解答客户疑问，受理客户投诉;
3.负责检查客户资料的真实性，统计汇总客户数据;
4.了解客户需求，反馈客户问题;
5.完成上级领导交待的其它工作。
任职要求：
1.大专学历，行政管理、市场营销专业优先考虑;
2.熟练使用常用的办公软件;
办公室文员的职责篇2
一、严格遵守公司规章制度,没有违规现象。协助办公室主任，做好办公室的日常管理性事务工作。
二、负责公司文件资料的打字、复印、汇编、登记等工作。
三、负责门卫的监督管理工作.
四、负责办公用品、低值易耗品的保管、分配、发放工作。
五、负责电话、水、电的`抄费/度登记，发现问题及时汇报。
六、配合部门负责人做好各方面工作，督促检查各部门的纪律、卫生工作，及时掌握各种信息，向办公室主任汇报。
七、做好各种会议的记录、整理工作，发放、记录、归档公司的管理性文件和资料。负责公司内外文件的上情下达、下情上达、接收、发放、整理、建档及保管工作，负责公司证照、档案、大事记的记录、归档和管理工作。具备良好的道德品质和责任感，勤奋敬业、钻研业务，保守公司秘密。
八、负责公司办公用品的采购储备，保管和发放工作;日常办公设备的管理和维修;员工用餐券、制服的领用发放管理;负责各类费用分摊工作。
九、负责公司内部各个区域的环境卫生工作，要求保持展厅、办公过道、会议室、培训室等公共区域的卫生清洁工作;负责公司各种后勤服务工作，包括：制服、食堂、宿舍、办公设施、通讯、卫生环境、安全等。
十、坚持管理原则，对违反公司相关制度的部门及员工及时提出，要求整改。
十一、宣传栏布置、内部刊物编制、员工思想及文化交流、集体活动策划和组织等企业文化建设工作。
办公室文员的职责篇3
办公室文员的工作内容并不是很复杂。每个公司的办公室文员的工作内容各不相同，所负责的工作也不一样。但是，在某些部分上还是有共通点的。
办公室文员的基本工作技能需要熟练的操作各种办公软件，有的工作是需要制作表格的，这要对OFFICE软件相当了解，即使做不到精通，最起码也要会用。
办公室文员要对平常的一些办公文件进行管理，对会议室的使用进行安排。
办公室文员还要帮助其他员工进行复印、打印、传真等工作。
在公司有访客时，办公室文员还要负责接待或引见的工作。
另外，还有一些办公室的琐碎工作也需要办公室文员进行处理。一句话，有些时候，办公室文员就好像是整个公司的打杂人员，所有与办公室工作有关的琐碎事情都是由办公室文员负责。
在平时的工作中，办公室文员还要在业余的时间学习一些日常所需要具备的技能，抱着技多不压身的态度，多学习一些能力，这对自己日常工作也是有所帮助的。
办公室文员的职责篇4
岗位职责
1、熟悉公司产品，负责整理报价、产品图片及订单、数据统计整理;
2、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
3、具有较强的人际沟通协调能力，团队意识强。
任职资格
1、高中以上学历，1年以上相关工作经验;
2、熟练使用常用办公软件，如Word、PDF、Excel等;
3工作仔细认真，责任心强，有良好的团队合作精神。
办公室文员的职责篇5
1、负责办公室日常人事、行政管理运作，如办公室公共设施、办公环境的维护及管理等、日常人事工作；
2、负责与其他部门的协调工作，做好信息的上传下达，为办公室各部门提供后勤支持，以及考勤资料的汇总；
3、负责办公室各类活动的.组织策划工作；
4、领导交办的其他事务。
办公室文员的职责篇6
1.承接公司的销售策略及重点KPI，根据营业所各业务岗位的职责不同，设定各项KPI目标并追踪业绩达成；
2.对营业所内各业务代表每日业绩达成进度进行追踪及排名，协助完成每日相关数据统计，报表制作；
3.协助营业所主管对所内渠道费用进行有效管理；
4.领导交代的其他事项。
办公室文员的职责篇7
1、主要负责CRM管理员工作。
2、负责每天筛查CRM成交客户信息是否完整，填写是否准确并提醒业务更新。
3、负责客户导入与资源分配。
4、每天根据系统新增的客户跟进记录判断客户是否有效并梳理等。
5、每月初检查上月所有合同填写是否规范。
6、后期核对工单是否存在错漏问题。
7、领导交待的其他事务。
办公室文员的职责篇8
1、日常往来快递、信件的接收及发送;
2、负责前台客户导引与接待工作等工作;
3、负责电话接转、收发传真、文档复印等工作;
4、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的.录入排版与打印;
5、日常文书、资料整理及其他一般行政事务;
7、与船务公司对接联系，申请运杂费付款等
8、领导交办的其它事宜;
办公室文员的职责篇9
1、全面负责前台环境卫生，电话接听，来访人员指引接待；
2、管理日常办公用品，如采购，发放，仓储等工作；
3、制作与发放厂区员工工卡，门牌，内部标识牌等；
4、协调公司厂区会议室，接待安排客人来访会议等；
5、管理公司内，外部快递收发，内部通勤车约车统计等；
6、完成上级领导交代的其他行政事务性工作。
办公室文员的职责篇10
1、及时、准确接听/转接电话，接待来访客人；
2、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登架理以及转递工作；
3、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转；
4、执行现金管理制度，做到日清月结。
5、完成上级主管交办的其它工作
办公室文员的职责篇11
1、技术部文员受本部经理直接领导，负责部内日常内务工作。
2、努力完成本部经理交办的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。
3、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。
4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。
5、传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报。
6、参加会议，并做好会议记录、整理工作。
7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。
8、完成经理交办的其它任务。
办公室文员的职责篇12
l、负责公司日常办公室事务:
3、按公司要求在规定时间节点内编制、出具各类公司与各单位的对账单；
4、负责与相关业务单位进行沟通开单，核单等;
5、负责公司各类费用的对账及数据整理、核算；
6、负责定期对仓库进行盘点;
7、完成领导交办的&39;其他工作，偶尔需要制作标书。
办公室文员的职责篇13
1、协助部门主管建立合同管理工作体系、管理标准和工作流程；
2、负责组织公司各类合同的洽谈，起草、审核、修改合同文件，协调公司各部门对合同签订前的审核，提供法律类相关咨询；
3、负责编制合同签署计划并及时更新，向各相关部门以及公司领导沟通汇报。
4、参加有关合约会议。
5、负责组织合同单位的资格预审，协助相关部门对合同单位进行考察以及汇总考察报告。
6、各类合同资料的整理、归档、台账管理及合同保管工作
办公室文员的职责篇14
1、负责公司来客的.接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在外或协助有关人员处理。
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;
3、收发公司邮件、报刊、传真和物品，并做好登记管理以及转递工作;
4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
5、负责办公区域的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
6、完成上级主管交办的其它工作。
办公室文员的职责篇15
1、办公室文员在办公室主任的直接领导下开展工作，严守公司的规章制度，负责办公室的日常事务，负责来访接待、收发文件资料、考勤登记、接听电话和记录以及办公室的清洁卫生等工作。
2、负责公司各种文件资料的编号、登记、整理、归类、打印、复印、装订、发放、归档和保管工作，填制各种报表和表格，保守公司的商业秘密。
3、负责公司会议的筹备，会议通知的拟写、下发，会议记录和文件资料的整理工作，传达公司的工作计划和会议决定，督促检查会议决议的贯彻实施。
4、协助部门领导管理公司工作人员的人事档案，建立、完善公司工作人员人事档案管理制度，做好人事档案资料的收集、整理、统计和保管工作，对公司人事档案资料的安全负责。
5、协助部门领导做好人员招聘工作，严格执行公司的招聘流程，根据公司的人事管理制度办理新进员工的入职手续和离职人员的解聘手续。
6、协助部门领导做好公司工作人员的定期培训和考核工作，准备培训和考核资料，完成统计、整理和发布工作，将考评结果记录归档。
7、协助部门领导做好公司生产车间、仓库、员工宿舍和公共环境的检查工作，督促检查公司规章制度和操作流程的执行情况，发现问题及时上报并提出解决方案。
8、完成部门领导交办的其他工作任务。
办公室文员的职责篇16
1、主要负责CRM管理员工作。
2、负责每天筛查CRM成交客户信息是否完整，填写是否准确并提醒业务更新。
3、负责客户导入与资源分配。
4、每天根据系统新增的客户跟进记录判断客户是否有效并梳理等。
5、每月初检查上月所有合同填写是否规范。
6、后期核对工单是否存在错漏问题。
7、领导交待的其他事务。
办公室文员的职责篇17
1.负责转接公司来电，必要时作记录并通知到人
2.负责来访客人登记、接待、引领
3.负责公司考勤监督、记录、汇总、申报
4.负责会议室、会议室使用管理、时间安排
5.负责传真机、复印机的日常使用和维护
6.负责公司各种行政表格的管理和发放
7.负责飞机票和火车票订票工作
8.负责公司传真、信件、包裹的收发、传真
9.上级主管交办的其他事务性工作
办公室文员的职责篇18
1.供餐现场盯餐及数据清点核对;
2.下午茶及零食分发;
3.其他餐饮负责版块任务执行
4.独立完成安排的各项服务工作;
5.熟知各个岗位环节工作要求;
6.餐饮服务中的各项基础工作，能及时完成相关指派工作;
7.执行检查供应商的现场工作的指标要求。