技术经理工作职责
负责公司产品实施,产品培训。
负责公司售中、售后团队管理及人员成长。
负责产品售后问题的解决,维护客户关系。
能配合销售人员完成产品讲解、演示。
招聘要求:
能熟练使用windows,有较强的实际操作和问题解决能力,熟悉常见网络设备(防火墙、路由器、交换机)的配置原理,具有较好的组网能力和网络调试能力。
能熟练使用Office、Visio等办公软件及网络软件,具备一定的方案撰写能力和文字组织能力。
能熟练使用SqlServer、Mysql和Oracle数据库。
能完成出差任务。
性格开朗,易与人沟通,服务意识好,具备良好的表达能力和学习能力,有责任心,拥有良好的团队合作精神。
拥有售中售后工作经验和流媒体行业者优先。
技术经理工作职责篇2
职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
岗位要求:
1、化工等相关专业,专科以上学历;
2、五年以上相关技术研发工作经验;
3、年龄要求在30岁以上
4、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
5、熟悉相关产品的.安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
6、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
7、具备良好的职业道德和职业习惯。
技术经理工作职责篇3
1、负责提供售前/售后技术支持指导,全面负责技术、培训管理工作;
2、负责支持各地业务拓展的技术指导工作;
3、负责提供技术解决及培训方案,主持对客户、员工培训工作,包含技术及管理;
4、负责编制客服相关技术服务标准及规范并组织执行;
5、负责对各区域的`现场装机、维护提供技术支持;监督各区域对技术标准贯彻执行;
6、负责对客户及服务商远程技术指导及针对产品的信息反馈;
7、负责实施推广公司对相关机具的升级和改造方案;
8、负责对公司产品技术问题汇总及汇报反馈工作,并给予指导意见和改进建议;
9、负责定期分析产品运行情况,并制作相关报表。
技术经理工作职责篇4
1、负责进销存系统的实施与售后维护服务,提高用户满意度;
2、日常QQ远程或用户现场服务解决客户问题;
3、负责对用户现场需求进行收集、整理、反馈;
4、负责公司内部与客户的产品演示与培训;
5、负责公司客户维护费的收款与结算;
6、管理团队,提高团队战斗力与凝聚力。
任职要求:
1、计算机类相关专业,大专以上学历;有过一年以上管理经验;
2、熟悉SQL语句,以及数据库(SQLSERVER)的基本操作增删改查;
3、有进销存软件或ERP实施维护应用工作经验优先;
4、具备较好的.沟通协调能力,积极主动,抗压力强,良好的服务意识,勇于承担的责任心。
技术经理工作职责篇5
1、制定和完善售前、售中、售后技术支持管理制度、流程和标准,规范相关文档管理,并监督执行;
2、全面统筹公司技术服务工作,为客户提供全方位的售前、售中、售后技术服务,包括但不仅限于安装、调试、维修、养护;
3、产品推广:协助销售部、市场部组织技术产品交流会议;
4、协助市场部门,参与相关技术手册,产品宣传之技术层面的支持;
5、走访客户,了解、传递客户需求,同时负责客户信息反馈的受理、处置及回复,并统计分析,提出产品改进意见;
6、负责技术部的团队管理,指导、培训下属技术工程师,同时对下属工程师进行绩效考核管理,人员调配等;
7、搜集客户在产品使用过程中的建设性意见,为产品的研发、升级提供宝贵的技术数据信息资料;
8、在人力资源部的统筹下,编写培训手册,对销售人员、市场人员、商务人员及客户人员开展有针对性的产品技术相关知识的培训;
9、总经理交办的相关工作。
技术经理工作职责篇6
1。负责提供高质量的`物联网解决方案
2。负责挖掘、掌握行业客户的技术需求,整合资源推动销售
3。负责系统平台的设计、建设、优化、运维
4。负责重大项目管理及交付
5。负责与电信运营商及合作方的技术导入,沟通与协作
6。了解物联网行业技术发展趋势,为业务发展提供技术保障
技术经理工作职责篇7
1、负责产品的售前咨询工作,对客户需求进行理解和分析,参与对客户发标的技术引导。同时能够在研发部门的支持下答复和制作标书;
2、负责业务解决方案项目的`端到端运作,包括售前技术支持,策略制定,达标澄清,商务设计等;
3、为客户安装和调试公司产品,进行现场演示、讲解等工作;
4、通过分析市场需求,规范化的面向研发输出市场及产品、测试需求文档,及时总结产品FAQ文档,及时处理客户问题;
任职资格:
1、本科以上学历,计算机或者相关专业毕业优先;
2、熟练掌握计算机和网络知识,熟悉OFFICE、VISIO等办公软件,以及方案制作流程,有标书编撰经验者优先;
3、熟悉公安行情,参与过大型平安城市建设;
4、3年以上售前相关工作经验,能适应出差要求,能承担较大的工作压力;
5、科达、海康、宇视或集成商等相关从业经验者佳;
技术经理工作职责篇8
1、负责完成产品线产品规划,新品建议,并拟写上市方案
2、负责产品包装设计、宣传资料、产品资料、培训资料的制作
3、负责产品线销售推广活动方案和行动计划的拟定与落实
4、负责拟写OTC《产品知识培训课件》,培训各级市场人员和客户
5、了解本公司主要产品竞争对手状况并拟写调研报告
6、分析产品在各省区终端销售概况
7、分析竞品在市场所运用的营销手段
技术经理工作职责篇9
职责:
1、负责公司技术支持部的团队管理与人员培养;
2、对重点客户进行产品演示、技术讲解、技术培训等,对客户技术需求进行全面的软件开发支持;
3、收集客户反馈信息,分析整理,及时传递给研发部门和销售部门;
4、为产品研发提供详尽可靠的信息,对公司产品开发提出建议和意见。
岗位要求:
1、诚信正直,具备良好的团队管理能力,善于分析、解决问题,工作主动性强;
2、本科以上学历,计算机相关专业毕业,熟悉C、C++至少一种语言;
3、五年以上工作经验,其中有至少一年以上的软件或硬件开发经验,具备产品分析能力;
4、具有较强的逻辑思维能力,和一定的系统分析能力;
5、能适应出差。
技术经理工作职责篇10
1、根据客户需求,与客服部、产品部、质量部、基地进行各类协调,满足客户技术需求,符合订单要求;
2、根据公司情况,结合相关部门意见,填写客户技术问卷并进行客户技术要求评估;
3、负责客户技术相关的联系,对于产品和系统工程的客户需求以及公司内部的产品变更跟客户沟通;
4、负责客户需求评审及变更管理流程内部协调和跟踪、区域内相关产品优化需求调研、外部认证协调;
5、负责客户售后投诉跟踪处理,进行内部协调并提供解决方案;
6、陪同客户验货、验厂,进行验货、验厂各类问题协调,通过各类客户的验货、验厂要求。
任职要求:
1、本科及以上,电子、光学、应用物理、材料等相关专业;有光伏行业技术支持工作经验者优先。
2、必须具备至少3年以上的光伏行业产品技术经验,对电池片、组件工艺及电站设计运营有较深入的'了解;
3、英语听说读写流利;
4、能够适应经常性的出差办公要求,较好的心理承受能力和团队合作意识;
5、良好的人际沟通和商务谈判能力,良好的职业道德素质,强烈的事业心和工作责任感。
技术经理工作职责篇11
1、负责技术支持:包括介绍公司产品、客户技术交流、项目跟踪等;
2、负责项目方案设计、收集、引导客户需求进行需求分析,引导项目规划思路,制定有竞争力的项目方案;
3、负责投标技术及商务方案的编写、讲解及客户答疑工作,支持销售部门完成投标工作;
4、回复和响应客户的技术需求,与客户进行技术交流;
5、负责项目过程跟踪、方案编写、汇报等。
6、负责后期项目实施、实施管理等。
任职资格
1、本科以上学历,计算机、通信工程、自动化、弱电等相关专业;
2、熟悉主流的网络设备、通信配套设备、城市亮化与道路照明系统设备与控制系统解决方案与工程项目实施;
3、有智慧照明、智慧城市、运营应、中国铁塔等项目工作经验优先;中兴、华为、霍尼韦尔公司工作经验的优先;
4、有良好的职业形象、良好的沟通能力、文字及优秀的售前讲解能力;
5、适应区域内经常性出差;
技术经理工作职责篇12
职责
1、负责公司技术支持团队的组建、技术支持部管理和人员协调安排工作,制定服务规范;
2、完成产品安装、调试、演示;
3、对公司内外进行产品培训和讲解;
4、协助解决用户在产品使用过程中遇到的问题,组织公司研发人员提供支持;
5、撰写产品文档及数据分析报告;
6、根据用户需求、结合产品功能提供合适的解决方法。
岗位要求:
1、化工等相关专业,专科以上学历;
2、五年以上相关技术研发工作经验;
3、年龄要求在30岁以上
4、逻辑分析能力强,条理性强,有一定的讲解能力;
5、熟悉相关产品的`安装部署,熟练掌握计算机知识和局域网、互联网知识;
6、善于沟通,表达力强,责任心强,灵活自信,应变能力强;
7、具备良好的职业道德和职业习惯。
技术经理工作职责篇13
1、负责技术支持:包括介绍公司产品、客户技术交流、项目跟踪等;
2、负责项目方案设计、收集、引导客户需求进行需求分析,引导项目规划思路,制定有竞争力的项目方案;
3、负责投标技术及商务方案的编写、讲解及客户答疑工作,支持销售部门完成投标工作;
4、回复和响应客户的技术需求,与客户进行技术交流;
5、负责项目过程跟踪、方案编写、汇报等。
6、负责后期项目实施、实施管理等。
任职资格
1、本科以上学历,计算机、通信工程、自动化、弱电等相关专业;
2、熟悉主流的网络设备、通信配套设备、城市亮化与道路照明系统设备与控制系统解决方案与工程项目实施;
3、有智慧照明、智慧城市、运营应、中国铁塔等项目工作经验优先;中兴、华为、霍尼韦尔公司工作经验的优先;
4、有良好的职业形象、良好的沟通能力、文字及优秀的售前讲解能力;
5、适应区域内经常性出差;
技术经理工作职责篇14
1、负责公司技术支持团队人员培养、考核及日常工作指导;
2、负责公司生物科技服务方向产品及技术服务的售前售后技术支持工作协调安及安排;
3、为客户设计合理的项目方案,配合及协助销售团队工作,帮助销售攻关项目,完成公司任务;
4、安排下属技术支持人员参入公司产品的市场推广活动,主持技术讲座、展会技术咨询等;
5、安排售后技术支持人员解读分析报告并不断提高客户满意度;
6、负责公司内部员工的技术培训,不断提高销售人员的技术水准;
7、做好跨部门协调,不断完善工作流程,妥善解决销售及客户投诉。
任职要求:
1、硕士及以上学历,生物及分子生物学相关专业毕业,3年以上团队管理经验;
2、具有强烈的`客户服务意识和品牌意识,具有良好的沟通协调能力,有丰富的售前技术支持及客户宣讲能力;
3、抗压力强,有生物科技类公司技术支持团队管理经验者优先;
4、英语水平优秀,能够流利阅读、翻译专业文献资料。
5、工作积极主动,抗压能力强,责任心强,有较强的分析及解决问题的能力;
技术经理工作职责篇15
1、带领团队负责音视频工程的投标方案设计、现场调研、深化设计、系统调试等工作;
2、带领团队负责与施工方协调,现场勘查、审核施工方案、现场施工指导、系统调试、培训和系统维护等;
3、带领团队负责以工程项目为主体的设计文件、设计图纸、投标文件等一系列技术文件的编制;
4、带领团队负责产品技术资料,推广资料的资料编制,存档,为业务提供技术支持;
5、带领团队策划、完成公司展会、推广会、路演等市场推广活动的设备和技术保障;
6、带领团队对新产品,新技术进行验证;对客户提供产品培训及应用支持服务;
岗位要求:
1、学历要求:大专以上学历,5年以上音视频系统设计工作经验。
2、熟悉灯光、音响、视频系统构成;了解监控、远程会议、投影系统、中央控制系统、数字会议系统等智能电教室、会议室、指挥中心的'音视频弱电设计;
3、具有独立完成项目设计、深化、安装指导的能力与经验;;
4、了解专业音响,商业音响发展方向,音视频工程相关的项目设计标准;
5、拥有多年设计单位或甲方设计管理部门相关管理工作经验;具良好的沟通能力、能协调设计团队及施工单位;
6、熟练掌握OFFICE、AUTOCAD软件操作
技术经理工作职责篇16
职责:
1、负责产品的内部解决方案和使用培训;
2、负责产品的国内、海外客户售前解决方案和售后技术支持;
3、负责产品技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等;
4、负责配合销售完成用户的技术交流、技术方案宣讲、应用系统演示等;
5、负责与客户沟通产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售前售后技术支持,定期提供报告等;
6、负责带领团队人员对接客户售前、售后支持,解决客户在产品使用前、使用过程中,使用后的所有技术问题;
7、负责制作和管理所有售前售后的技术支持材料。
任职资格:
1、全日制统招本科及以上学历,计算机相关专业;
2、两年及以上海外技术支持经验;
3、熟悉Linux操作系统、有较好的`软件知识、网络知识、工业互联网知识等;
4、有良好的团队合作意识、沟通表达能力和协调能力,有较强的学习能力;
5、具备良好的客户服务意识及责任心,能够急客户所急,跟进解决客户问题;
6具备良好的英文语言能力,可使用英语作为工作语言。
技术经理工作职责篇17
1。领导和管理技术支持团队;
2。大型项目的实施安排及指导,重大项目的技术支持;
3。帮助部门分析并解决疑难问题;
4。收集公司产品与技术部的资料,负责相关人员的`技术培训。
职位要求:
1。本科以上学历,自动化及相关专业;
2。相关行业技术支持工作经验优先;
3。具有一定的编程技术;
4。会PLC、VC,VB等编程者优先
5。良好的写作和口才,具备技术开发者优先;
6。有超强的管理经验,工作条理性强,具有良好的责任心和团队合作精神;
技术经理工作职责篇18
1、协调相关资源,帮助客户解决在使用公司产品过程中出现的.各种问题;
2、整理和维护公司产品文档和售后相关工具;
3、收集客户反馈信息,帮助研发进行产品改进。
任职要求:
1、熟悉Altera/XilinxFPGA,有技术支持经验优先;
2、对FPGA在深度学习和信号处理方面应用有一定的了解;
3、了解FPGAOpenCL开发环境,掌握C,C++者优先;
4、良好的沟通和表达能力,责任心强,具备团队合作精神。