品质部个人职责
品质部个人职责篇1
技术主管工作职责
技术主管工作职责
1、负责美容部的消耗目标达成和完成上级下达的工作任务;
2、严格要求自已，必须具备丰富的专业知识，娴熟的操作技能，做好上传下达的各部门的工作(包括通告、培训、开会);
3、对于公司新开发的项目，每个系列、每支产品都要有专业性的口述表达并形成文字形式(一个星内必须完成)，监督在每天的例会上重复培训、检查、考核，并做好产品、项目销售的专业知识工作;
4、按时按量(每周每人考核一个项目并做评估报告递交管理部)抽查考核在职美容师的.专项手法，仪器操作，理论知识是否达到公司所规定的要求和标准，对学习较慢或操作不够规范或下牌的员工进行辅导、纠正、激励，力求整个部门人员的能力达到平衡水准，具体工作和组长进行沟通、分配;
5、安排并实施新员工、学生的培训工作及时培训(美容师全程培训：理论+实操)，顾问理论、学生全程教导(不需分配美容师)，考核公司最新推出的新产品(三天内考核进行第一次考核，第七天进行第二次考核)、新仪器、新手法、理论及技能，并加以督导及辅助更好的加以运用;
6、对于突发性的投诉问题(如操作、产品、疗程)而产生的皮肤敏感，要冷静、专业及设身处地为顾客处理解决问题，第一时间上报总经理，超过24小时上报所造成的损失自行负责;
7、熟练掌握全店产品，项目的单价、成份、配料、操作流程和不同的折扣点，熟练进行全店的礼仪，操作模式指导、考核。(总经理不定期抽查);
8、负责安排每月2次技术并实行考核，专业知识比赛并用文字形式汇报;
9、配合总经理增加员工的团结，爱岗，进步精神;
10、负责美容部的整体卫生情况，执行区域责任制;
11、负责店内的水电、煤气等安全使用，并节约每滴水、每度电;
12、监督、检查美容师安全操作规范，确保安全服务，杜绝安全事故。
13、负责监督、检查美容院内所有设备的日常维护和保养工作。
14、用心服务好每一位操作的客人，对美容部的消耗负责，每月消耗不能低于75%，所有目标分解到每位美容老师;
15、定时检查美容师的仪表、仪容、指甲、仪态，指导大家避免不雅的言话和行为，提高专业美容师的素质和道德修养，随时检查员工的工作表现和妆容、礼认、服务素质进行检查。
16、检查及安排员工进行各房间的布置与卫生清洁，与营运部一起安排好轮休人员，调班人员卫生工作的交接工作，合理配合安排员工排休、上班安排加班、补钟、OT、请假、休假事宜。
17、每日清查员工有否在通告本上或例会本上签名，了解是否理解当日会议内容，通告内容，经常考核员工，了解内容的清晰度。
18、完成上级安排的其他工作。
■
品质部个人职责篇2
1、保障执行电话中心制订的计划，确保电话中心的服务水平及服务质量持续提升。
2、认真贯彻执行公司和电话中心的各项规章制度、业务处理流程。
3、负责电话中心客户服务人员质量检查工作，通过对客户服务人员的工作过程实施呼叫监控，对客户服务人员的服务态度、业务水平等情况作出公正合理的评价。
4、根据电话中心绩效考核管理办法，结合实际运营状况，汇总电话中心人员绩效考核成绩。
5、确保电话中心重大投诉的及时通报。
品质部个人职责篇3
1、整理总结客户品质相关要求并做好内部宣导及培训、
2、按客户要求做好供应商品质管控、
3、客户售前及售后需求的品质相关方面支援（含各品质文件起草，提供以及品质异常分析，8d改善报告提供及异常处理结案）
品质部个人职责篇4
生产主管工作职责
生产主管工作职责
一.品质经理：
1.督导各部门提升产品质量,防止异常发生,达到公司的品质目标.
2.协调及推动各部门按ISO9000各要素运作.
3.召开各种品质会议,协调各部门处理品质异常问题.
4.审核相关部门呈交的品质文件.
5.对进料品质进行最终判定,并推动IQC、QE部门对供应商进行辅导、稽核、评估、追踪改善等.
6.定期主持召开供应商评审会议及对供应商评估
7.督导QE主管及时处理生产品质异常问题和客户投诉的回复追踪,确保纠正与预防措施的有效实施.
8.督导产品可靠性测试和新产品试投产的品质改善及可靠性测试
9.对成品的品质进行最终判定,
10.协调IQC验货的各项工作.
11.督导并审核品质周报、月报表.
12.对下属进行考核、评定.
二、品质保证主管：
1.确认及更改公司之品质体系有效文件,维护公司品质体系有效运行.
2.根据公司程序文件指引指定切实可行的二、三级支持文件
5.定期制定内部评审及管理审查计划,推动各部门人员执行ISO9000之要素.
6.协调及督导各部门对品质体系中出现不符合项目的改善和追踪是否有效,并记录存档,汇报管理者代表审批.
7.分配及安排外部评审之时间和评审前准备工作.
8.督导各部门正式文件之排版及校正,并进行统一编号的标准化管理.
9.督导内部文件之文件分发、回收、保存、更改作业.
10.协助品质经理相关的品质管理工作
11.对下属进行考核、评定
三、QE主管：
1.根据工程资料内部要求及时对产品的有关项目组织实验室测试
2.制订品质计划.
3.对各种材料及成品之检验标准书进行审核.
4.即时处理客户抱怨及退货,以确保客户满意.
5.主持每周品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质.
6.统计、分析各品质会议,并推动全公司相关部门人员共同提升品质.
7.统计、分析各阶段品质不良,并推动各部门改善,以达到目标.
8.针对材料不良辅导供应商分析、改善.
9.做好品质记录,以便追溯.
10.稽核评估供应商,并做好相应记录.
11.考核下属业绩.
四、IQC主管
遵照并执行公司的`品质管理制度.并督导全体IQC人员确实执行;,尽最大能力完成任务.
2对IQC的总体事物进行规划,制定IQC内部之品质检验计划、目标,并督导完成.
3.工作的合理分配.合理分配IQC的日常事务至组长,并督促其完成.
4.培训计划的执行.制定IQC年度、季度、月份的培训计划,并对实验员的指导考核.
5.完成对检验标准书、作业指导书的制订工作.
6.品质鉴定与判定.针对IQC进料检验时的材料异常,相关标准作鉴定与判定,并签署意见.
7.对每日、每周、每月的品质检验表的审核.
8.对内与各相关部门沟通、配合、协调处理IQC日常事务,对外与各供应商主动沟通,了解供应商品质状况,并督促其进行品质改善.
9.每月协助品质经理定期召开三级供应商评审会议,督促供应商的品质改善。
10.对下属业绩考核
五、职员
1.IQC
中专含以上学历,年龄20―25周岁.熟悉IQC的工作流程,至少1年外企IQC工作经验.了解ISO9000质量体系.会使用卡尺,光普仪,投影机等量测仪器.会电脑基本操作.
2.量测仪器的使用及注意事项.
3.压铸模产品和需外加工产品的品质重点及注意事项.
4.不合格品的处理.
5.相关表单的填写.
6.其它.
2.SQC
中专含以上学历,年龄20―25周岁,至少1年外企SQC工作经验.熟练操作电脑(WINDOWSOFFICES等软件),熟悉QC七大手法,能用电脑绘制”柏拉图,管制图”等.对ISO9000有所了解.
1.日常报表及统计图的制作.
2.具的使用及注意事项.
3.产品的检验重点及相关表单的填写.
4.其它.
3QA.
6.大专含以上学历,年龄22―30周岁,熟悉ISO9000质量体系.会使用三次元,投影机,深
度规等量测仪器.熟悉SQE的工作流程及客诉客退的日常处理.电脑操作熟练.
1.量测仪器的使用.
2本公司所有产品的品质重点及注意事项.
3不合格品管制及客诉客退处理.
4相关表单的填写.
品质部个人职责篇5
1、运输日常运维管理，监督每笔订单分配、提货、发货情况。
2、确保TMS系统的数据符合实际提货、在途状态、运费等。
3、每日检查订单运输状态，分析运输质量，及时采取应急措施，保障客户体验。
4、对承运商KPI进行分析和制作相应报告，对问题发生的根因进行深挖，持续改进运输质量。
5、建立运输的工作流程和服务标准，并对运输文员进行工作指导，培训，监督，考核。
6、运费账单审核和付款管理，确保每月运费的准确，并及时提交申请。
品质部个人职责篇6
1、负责上海分公司的安全工作的`宣贯，促使安全意识深入人心，所有员工奉行安全至上的工作原则。
2、负责上海分公司的安全检查工作，排查安全隐患，并提交检查记录。
3、负责上海分公司所辖仓库的6S工作实施。
4、推动对承运商安全工作的实施、落实，制定承运商安全管理制度，确保安全工作落实到运输工作的每一个环节(包括承运商末端站点及配送人员)。
5、自有车辆的安全工作落实。
品质部个人职责篇7
1、负责协助品质管理总监完成品质管理部工作计划整体推进；
2、贯彻组织执行质量方针，执行质量法规，分解、落实本部门目标责任；
3、负责组织质量目标的分解和考核；
4、负责制订并组织实施本职能范围内的管理标准和工作标准，并对项目的管理标准、工作标准和服务标准进行指导。
5、负责质量管理体系正常运行；
6、负责组织在管物业项目的各级创优达标活动；
7、调研、学习、引进先进有效的管理技术，持续提高品质管理水平。
8、负责安全生产指导、监督工作；
9、上级领导安排的其他工作。
品质部个人职责篇8
1、协助项目经理、技术负责人对工程进行现场管理，并对施工现场出现的施工问题负主要责任。
2、熟悉施工图纸，参与施工图会审，编制施工图预算和材料设备供应计划。
3、贯彻执行工程施工中的各项规章制度及相应的规范、标准，严格按照施工图和施工组织设计的要求组织施工。
4、编制施工现场的进度计划、进度报表、劳动力计划、机械设备使用计划，并报项目经理核准后实施。
5、按月编制实物形象进度验工月报，及时办理经济变更签证并完备手续。
6、负责做好对施工作业班组的技术、质量、安全的交底工作，并经常督促检查。
7、认真做好工程施工日记的记录，及时搜集和整理工程的技术资料和竣工验收资料。
8、负责隐蔽工程验收，分部分项工程交工及中间交工验收，负责工程竣工结算工程量的编制。
9、执行公司质量、环境、职业健康安全体系文件中确定的其他质量职责，完成项目经理交办的其他工作。
品质部个人职责篇9
1、组织固定月检工作，督办日常检查及月检发现问题的整改，编制月检分析
2、负责日常的现场安全督察，参与业务流程的优化负责组织分店管理体系文件的制定、修改及管理工作列席分店有关安全管理的总经理办公例会
3、督办总经理下达的各项安全要求，并检验效果负责对安全检查控制的有效性跟踪、评估负责日常安全目标、绩效等数据的汇总、上报帮助、做好三标文件的编制和实施完成品质部经理布置的各项安全工作
品质部个人职责篇10
质量工程师深圳科之美新材料科技有限公司深圳科之美新材料科技有限公司,科之美,科之美新职责描述:
1、参加新产品的研发阶段的产品评审及质量策划,提升新产品的可制造性、可测试性,保证所负责的新产品按计划、高效、高质量地快速导入制造系统;
2、结合客户端投诉及改善建议,组织开展产品质量优化及专项制造工艺改进活动,提高新产品的制造效率和质量,降低制造成本;
3、产品端客户投诉处理;
4、参与新产品的测试评评审,制定及输出产品质量及工艺管控标准,培训及辅导验货员;
5、负责新产品导入、试产策划、产线规划,工序排配;
6、产品生产异常解决及工艺改善。
任职要求:1、大专及以上学历,3年以上质量或者工艺工程师工作经历,从事过纺织行业,有过染色经验的人才有限考虑。
2、对产品质量有较高的敏锐度,善于发现问题,有很强的动手能力与工作策划能力;
3、能够熟练操作office软件,通过软件进行数据分析,
4、本岗位隶属品质部,主要与研发部、工厂生产系统对接,能够从工艺改善方面推进产品质量改进;
5、熟练掌握iso9000质量系统,具有内审员资质优先考虑。
品质部个人职责篇11
冲压主管工作职责
1、范围
1.1本标准规定了冲压车间主任的工作标准和质量职责内容、权限、奖罚规则、监督、检查和考核;
1.2本标准适用于本公司冲压车间任职的主任(副主任)。
2、工作标准和质量职责内容
2.0
2.1在技术总监的直接领导下，对车间所辖范围内的各项工作实行统一管理和全面负责;
2.2了解车间员工的生产技能和思想状况，引导员工降低成本、提高效益;下班前督查员工关停机床、风扇、灯具、气源，做好车间防偷盗和水电等能源节约工作;
2.3认真执行每天班前召开班前会制度，重点强调安全生产、劳动纪律管理、现场管理及工艺纪律管理;每天通报前一天生产任务完成情况及违规违纪情况;
2.4根据生产计划合理安排本车间的生产,保质、保量、按期完成生产任务;
2.5贯彻车间各项管理制度，负责对员工培训教育，对员工进行公正的考核与奖罚;
2.6贯彻并实施车间“5S”管理;
2.7监督操作工做好《机台保养检查表》，对设备有问题的应及时处理，发现事故和违反操作规程应及时阻止和上报，不发生人身、设备人为事故;
2.8组织并监督操作工的.自检、互检工作;
2.9每日需填写完整的《生产日报表》，于当日下班前提交一份给主管领导;
2.10保证车间各类记录及报告清楚、正确、整洁，并严格按规定存档;
2.11存放在车间的所有半成品及待用卡件(除当日生产用)需用袋子套好扎口并有产品标识和检验状态标识，做好防水、防潮、防风工作，袋装基座及卡件不可多袋叠放，做好防变形，桶装半成品严密封好;
2.12在制程中对有严重不良现象产生的，是否及时停止生产，并采取有效方法改善;
2.13对生产设备和模具是否定期点检、保养，填写《模具履历卡》，模具无履历卡片的要补卡、登记;
2.14将需维修的模具及时送修，超出预计维修时间的需要及时登记并上报;
2.15为实现公司质量方针和目标,负责本车间分解目标的展开，并组织实施和考核;
2.16负责对车间生产设备编制操作规程;
2.17完成上级领导交办的其它工作任务。
3、权限
3.1有权根据公司规定的原则和车间具体实际制订本车间管理、考核制度，但所订制度不得与公司文件相抵触;
3.2为了保证生产任务完成，在本车间采取一切组织与管理措施的权力;
3.3有权对本车间员工进行工种调配、职务安排，对员工进行奖励与处罚(罚款、批评、停职检查，直至辞退)，并对奖罚的正确性和后果负责;
3.4有权要求公司对本车间生产任务的完成和车间管理提供必要的物质支持。
4、奖罚规则
4.1车间主任(副主任)依据以上规定行使职权，对职责的奖罚向生产供应部提出建议，经审定后实施;
4.2奖罚依据为职责的履行情况和效果;
4.3奖励方式：每月发放奖金;
4.4处罚方式：降薪、罚款、免职、辞退;
4.5本车间主任因失职或安排不当致使生产任务不能完成，影响发货者，视情节加重罚款;
4.6如本车间出现批量性质量问题，及产品报废(含车间报废)的处罚计算方法按本车间巡检处罚;如所检产品出现批量性质量问题，未予及时报告和处理或根本没发现不良，影响生产的顺利进行或造成较大经济损失及退货，可适当给予罚款,产品报废(含车间报废)的处罚计算方法：直接损失×20%;如直接经济损失在1000元以内，最高处罚金超不超过100元;如直接经济损失在1000-3000元，最高金额不超过200元。如直接经济损失超过3000元，最高金额不超过500元。
5、监督、检查和考核
5.1接受公司按本标准要求实行监督、检查和考核、罚款。
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品质部个人职责篇12
1、负责产成品的质量检验，确保产品的开箱合格率符合质量目标的要求；
2、负责产成品检验验收标准的制定，确保验收标准全面反映产品的设计要求和质量要求；
3、带领团队持续改进工作质量，不断提高检验水平和工作能力；
4、提高质量意识和工作的主动性，确保不合格产品不出厂；
5、协调解决客户反馈的质量问题，并持续跟踪问题解决的全过程；
6、参与新品的试验和测试，对于测试发现的性能和质量问题及时有效地与内、外方沟通。
品质部个人职责篇13
1、组织开展安全、环保、职业卫生、消防等设施的日常、专项等各类检查，对整改的结果进行跟踪反馈，监督落实。
2、负责承包商、运输商等与EHS业务相关的各类单位资质、人员资质的`审核。
3、监督厂区内各类特殊作业及安全作业许可证开具、执行情况，必要时参与作业证审批会签，监督落实各项安全措施。
4、起草ES体系相关文件，并监督执行。
5、计划、组织、开展与评估年度应急演练，监督并指导部门应急演练。
品质部个人职责篇14
岗位职责:
1、协助建立和完善物业服务质量管理制度流程、各项目物业管理服务合同,对有效提升物业品质提出可行方案,并检查制度及合同的执行情况。
2、负责指导和协助各项目租务人员,对物业管理服务品质进行检查、监督,提出意见并落实改善,促进物业服务品质持续提升。
3、协助督导公司经营管理各项目的公共设施设备维修维护、更新改造工程,汇总所有维修维护项目情况及费用,提供决策参考。
4、协助代表股东tcl了解物业合资公司运营情况,对完善管理提出有效意见,收集完善合资合作资料管理。
5、编制年、季、月度物业品质管理工作计划并组织实施、检查和考核等工作;配合开展客户满意度调查,整理并汇总调查结果。
任职资格:
1、全日制大专以上学历,物业管理、工程管理、房地产等相关专业。
2、物业管理、工程管理五年以上工作经验,其中两年以上大、中型物业公司同等职位的工作经验。
3、熟悉物业管理法律法规,具备物业管理或工程类相关资质证书;熟练掌握office办公软件的操作和应用。
4、具有较强的组织协调、人际沟通、抗压能力,责任心强,有团队意识。
5、35岁以下,形象好。(工作地:惠州或深圳)
品质部个人职责篇15
1.此岗位为前台管理储备岗，负责成都，新都，龙泉3家店前台财务类相关事项
2.协助店长进行单店帐务，货品，资金管理，保证单店财务安全
3.协助店长进行顾客资料管理，进行预流失顾客管理回访，保证顾客到店
3.协助店长进行顾客客情管理，进行数据统计和分析，为单店经营提供数据指导
品质部个人职责篇16
1
新员工上岗培训
实施岗位操作规范的知道培训
实施本部门情况介绍和工作制度的指导培训
负责人员基本素质审查、培训资料准备、公司简介和培训统一组织实施工作；技术部门负责安全、技术的统一培训
2
日常岗位工作规范培训
实施指导培训
组织、指导培训
人力资源部、计财部协助支持；人力资源部监督检查
3
生产作业操作规范培训
实施指导培训
组织、指导培训
技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查
4
推广新工艺、新技术、新方法的培训
组织本单位的有关人员参加培训
组织专人研究，实施本部门人员的技术培训工作
技术部门、人力资源部协助支持；人力资源部监督检查
5
生产安全常规培训及事故案例分析
组织本单位的有关人员参加培训，同时在生产过程中强化安全意识
指定专人负责此工作，并指定组织实施有部门特点的安全培训
安全保卫部定期组织全公司范围内的安全培训活动，并负责培训资料组织工作，其它部门支持协助，并定期联合检查监督
6
岗位资格培训
组织人员参加，并实施条件允许范围内的实际操作部分
提出本部门培训目标，组织人员参加理论培训，实施操作培训
人力资源部和有关部门共同制定方案、选择教材；并负责与当地劳动部门的联系合作与资格认证、教师管理、培训场地等工作
7
职业技能培训和技术等级培训考核
提出本单位的培训要求，承担培训条件允许范围内的实际操作培训部分
提出本部门培训目标，协助组织实施
人力资源部与有关部门合作制定培训计划。人力资源部负责师资、教材、培训场地、考核工作的落实，同时负责与政府考核机构的联系沟通工作
8
员工学历教育和文化素质提高的培训
负责向本部门反映员工的要求，配合实施
根据员工岗位与申报学习对应情况提出意见，并报人事部
人力资源部组织或推荐员工参与社会多渠道的教育培训，并控制总体培训费用。如公司内进行，人力资源部负责实施
9
管理人员培训
提出培训要求，报本部门
提出本部门管理人员培训目标，报人事部；组织实施本部门三级管理人员的培训
公司领导提出总体目标，人力资源部在总体目标下负责计划、组织和具体实施。各部门协助支持并负责公司管理人员培训的监督检查；人力资源部负责对二级机构内管理人员培训的协助支持和监督检查
10
转岗培训
提供条件允许范围内的支持和协助
协助一级机构组织实施
人力资源部组织实施，有关部门监督检查
11
电脑知识计财知识普及培训
反映员工的培训要求，报本部门
提出要求并协助实施
人力资源部负责组织实施
12
技能操作竞赛
协助组织实施
组织实施本部门的操作竞赛，协助组织实施公司主办的操作竞赛
公司工会、团委和各技术管理部门合作组织事实负责检查、监督和奖励
品质部个人职责篇17
1、管控公司产品的质量标准；
2、负责公司订单的跟单、跟踪质量及完成情况；
3、熟练掌握公司产品的标准及运用；
4、了解运行质量体系如：iso/ts16949、iso9001、iso14001等；
品质部个人职责篇18
1、负责品质部门的整体管理；对进料、半成品、成品和制程的质量控制进行管理；
2、各检验规章制度、标准的建立与监督执行；
3、异常情况的分析、解决及跟进；
4、对质量记录进行必要的整理和分析，为质量改进提供依据；
5、返工方案的制定及监督实施；
6、负责公司的质量监督；
7、上级领导临时安排的工作事宜。